菲彩国际能用吗,产品人员,如何在逆境中反手?

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2019-12-28 13:51:08
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菲彩国际能用吗,产品人员,如何在逆境中反手?

菲彩国际能用吗,本文是作者继前一篇文章“N型思维——一切杰出的背后的秘密”后与读者分享的真实案例。通过深入思考,总结规则,也有机会抛弃逆境。

你也经历过逆境吗?

谁没尝过“逆境”的滋味?

下面是我在巴黎做产品管理咨询时遇到的一个实际情况的例子。当斯特拉因组织重组而陷入困境时,我陪她一起思考。

斯特拉是巴黎一家金融互联网公司的产品经理。她对产品和客户的熟悉和经验,以及她独特的产品分析能力,使她受到产品总监和首席执行官的赞赏。

几个月前,产品总监辞职了,新产品总监来了。

当一名新官员上任时,组织重组是不可避免的。新产品总监发布了这样一个产品部门的新组织结构图:

斯特拉情绪低落,在新组织宣布后的第一个月和第二个月,她感到非常沮丧。

她似乎有许多职责,属于直接向产品总监汇报的二级产品管理人员,但仔细看:

在这个组织下,斯特拉没有真名,也没有行动的权力,因为我们知道要进行产品开发,我们需要管理程序员。但是在这里,程序员不再属于她。

她不得不管理一个拒绝接受她的人,事实上她并没有向她报告。

在这种情况下,她怎么能舒服地工作呢?

她试图与新产品总监讨论这个问题,但新总监表示她不会改变组织结构。

在这种情况下,如果我们不采用N型思维方式思考,而是简单地行动,我们(我相信大多数人)会得出这样的结论:

斯特拉没有任何实际的执行权。她如何推广产品,如何为公司创造价值?

她最终会遭受严重的心理挫折。她能做的是:

当斯特拉告诉我这种情况,我们讨论如何在逆境中退缩时,我们试图用N型思维来处理这种情况。

记得它的第一步吗?

思考:试着理解所有表面现象下隐藏的部分,理解任何事物的根源,与其他部分的相互联系就成为了N型思维最基本的部分。

我帮助斯特拉开始问这些问题(这是我们定义N型思维的第一步):

例如:

1)没有人向我汇报,我也不受欢迎,但我必须做一份工作分配。我有指定的工作职责。不是我下属的人怎么能听我的安排,做我想做的事呢?

如果这个问题继续下去,它将变成“谁在组织内外和我有同样的兴趣?我可以和他们结盟。”

斯特拉找到了第一个她可以在组织之外与之结盟的人——顾客。

她这个级别的产品经理原本不想听斯特拉的。他们想独立管理自己的产品。他们怎么能听取自己的建议呢?

在这种组织结构中,x和y将听取产品总监的意见;产品总监将每两周参加一次客户沟通会议,届时客户反馈将被放在桌面上。产品总监会有所顾忌,所以客户的要求实际上会对他们产生很大的影响。

那么我们如何才能找到与客户的联盟点呢?

斯特拉找到了开始一些重要客户访谈的机会。她严格准备了采访提纲,并仔细听取了顾客的不满和他们的兴趣。

这一系列采访不仅让斯特拉对客户产品的使用有了更清楚的了解,也给了她推进项目的基础。

当她利用顾客的反馈向产品部门和销售部门讲述和推荐对公司有实际附加值的项目时,她实际上与顾客结成了联盟。她总结了客户的反馈,添加了自己的分析和与市场竞争分析的比较,并提出了改进计划。这个计划已经得到销售总监的批准(他和产品总监同级别),因为它完全符合他的利益。

从那以后,她有了另一个联盟:销售总监。

2)但一旦项目获得批准,将如何实施?

卡米尔(见上图,一名直接与程序员一起工作的产品工人)根本无视她,因为斯特拉不是她的上司。卡米尔也没有向她报告程序员工作的任何进展。别把她放在眼里。

然而,在程序员中,拉弗尔是一个年轻的程序员,他对自己的工作非常热情。只要他感兴趣,他就会高效、高质量地完成产品开发任务。

此外,他以前和斯特拉的关系很好。斯特拉利用了一位前程序员领导的辞职机会,立即推荐拉斐尔担任这个职位。拉斐尔很快成为程序员的领导者。这样,无形中让她或多或少能克服卡米尔的障碍。

(3)卡米尔:因为她无视自己,但非常服从她的上司。

斯特拉会让她参加与主管或其他产品经理的每次会议,尤其是那些需要行动的人。这样,卡米尔就在与产品总监的对话中出现了,在分配任务时,在现场的总监有着无形的压力。效果显著。

现在,让我们再看一遍这张照片。情况有所改善吗?

斯特拉仍然在同一个组织中,但所有(标有紫色的)人(组织内外)实际上都成了她的联盟,她现在可能不孤单了。

除了联盟的双赢目标,斯特拉开始思考如何在组织中建立个人品牌。

她开始想:新产品总监似乎不关心我,也不欣赏我;我将不被允许做一些新的项目,所以我怎样才能创造一个品牌?让别人知道我的才能在哪里。

在各种产品项目中,有一个项目是产品分析。stella以前对它很熟悉,其他产品经理也没有受过培训,这使得它变得更加困难和复杂。

斯特拉这时说“我会来的”。知识越困难和复杂,那种别人不想花时间和精力的知识。一旦你掌握了它,你将成为一个不可或缺的人物,几乎塑造了你的品牌,“某某是这个领域的专家”。

因此,她开始使用数据跟踪工具学习各种产品。此外,她将为每次产品会议准备大量的用户使用数据。事实上,在别人眼里,她已经成为这个领域的专家。

打造个人品牌不仅仅是成为xx领域的专家。从那以后,她手上发的每封邮件和ppt都有不同于其他人的设计和写作风格。

一封简单的电子邮件,一封别人在5分钟内写完的邮件,她必须准备和思考一个多小时,设计是否现代化,理解是否特别容易,是否非常专业。

让我们来看看上面斯特拉的一系列想法,也就是,第一步的N型思维。在抱怨和沮丧之后,有着N型思维的人很快会列出一些原因:为什么,为什么?

以下是斯特拉的行动:

在这里,如果第一层N型思维做得足够深入,我们的“思想者”斯特拉应该有意识地培养他的第二层。

然后,N型思维的人会根据线索和思维结果来问为什么,并向更高的层次思考。那就是把它们归纳成一个非常简单的规则元素的总结,并把它们转化成“理论”。

我们现在看到所谓的理论指的是可以应用于大多数场合的规则元素。在这一步,你面前的观察和思考将是真正有价值的,因为中间的每一个常规理论都会让你无休止地应用。

在思考和实践如何在逆境中扭转乾坤的过程中,我们的“思考者”需要把他们提升到一些常规的元素。

以下只是一些简单的例子:

即使你在一个组织里感到孤独,再次被冤枉,再次被重用,再次被谈论,你也一定会找到一些在某些方面和你有共同兴趣的人,并且不要低估你的影响力。

我们经常忘记组织外的人。事实上,通常是组织之外的人能在逆境中帮助你反手击球。

这个理论定律说:

在组织中,我们必须选择和推荐那些对组织至关重要但难以学习的项目,这是我们拥有品牌的捷径。

如果你做多项选择题,比较困难和容易的,通常选择难的。因为一旦你选择了困难的那一个,也就是说,将来竞争对手会很少,你就更有可能成为一个关键人物。

在这里,许多习惯于第一层n型思维(喜欢思考)的读者会问:为什么第二层将思考结果提升为一个规则因素(你自己的理论)如此重要?

当你把第一层思考和实践的结果转化为上述几个常规理论时,你会发现只有当你在未来处理各种不利的情况时,你才能真正拥有非凡的能力。你会在最不利的情况下生存下来。

这一步会让你比那些没有迈出这一步的人成长得更快。最重要的是,在这个理论总结之后,你将更快地提升到第三个层次,并且你将能够把你从特定环境中学到的知识应用到许多其他应用无穷无尽的领域。

也就是说,你花了4个月的时间去经历一个不利的情况,这花了你很多时间去深入思考并上升到一个规律的元素,但是你会发现这4个月的思考会给你一个别人在未来的旅程中没有的捷径。

在这一步中,我们需要将前两个步骤的思路提升或扩展到其他领域,并开始以跨领域的方式看待这些法律。我们会得到意想不到的结果。

法国著名律师雅克·维加斯(Jacque verges)曾经很难尝试立案。他想为被判死刑的囚犯dajamila bou employed辩护。

囚犯不是普通人,而是当时阿尔及利亚民族解放阵线的积极成员。我们知道阿尔及利亚当时是法国的殖民地,这个解放阵线致力于民族独立。

达贾米拉·布莱德(Dajamila bou employed)曾担任民族解放运动的地下联络员,并在毛里塔尼亚大堂藏了一枚炸弹,引发爆炸。她于19575年7月15日被判处死刑。

律师维加斯尽了一切努力写出最好的辩护,找到了圈子里的所有人,但这毫无用处。因为这被当时的政府视为恐怖主义行为,死刑是不可避免的。

面对逆境,他想到了什么?

他想到了“联盟”和谁?通过所有正式和官方渠道,这是不可能的。

他选择与组织外的人结盟——与群众结盟。

他写了一份声明并在国际报纸上发表。这是一份警告公众法国军队虐待和折磨阿尔及利亚士兵的声明。这一声明引起了一场激烈的国际运动。

这场运动引发了令人鼓舞的公众抗议和对达贾米拉的支持,因为这是一场国际运动,实际上给当时的法国政府施加了压力。

在这一运动的支持下,dajamila bou employed终于在1962年根据埃维昂协议获得赦免和释放。

从我们的角度来看,在最难想到的人当中,有时候联盟之后会有很强的影响力。

这个“联盟”规则已经成为贯穿各领域的真理,是你在第三层次思考的结果。

而“联盟”的法则应用是无穷无尽的:

然后你会说,这个理论需要我自己思考吗,历史书中不是都提到了吗?

是的,让我们看看东周国家编年史上的故事,它告诉我们如何在权力斗争中与邻国联盟一起与远方的敌人作战。

晋文公执政九年,先后攻曹、攻魏、败楚、救宋、服郑、服秦伟。那时,楚国是最强大的国家。要想称霸,就必须与楚国竞争。晋国决定先讨伐楚国、曹操和魏国的盟友,他们拯救了宋国,然后与齐秦结盟攻打楚国。”

然而,如果大多数人能通过只读几本书来提高他们的实际能力,这个世界是不是太简单了而无法设计?

所有的理论,如果不是你自己的个人经历,知道里面的起起落落,思考和总结,它将永远是别人的理论。

让我们看看帆船如何将逆风阻力转化为自身的驱动力。

我们都知道,当顺风航行时,是风对船帆的作用力推动帆船前进。那么,逆风推动帆船前进的力量是什么?

答案仍然是帆上的风力:阻力!

难以置信,不是吗?

事实上,不管风吹向哪里,它总是产生一个垂直于帆面的力,这就是推动帆船前进的力。

如果航行目的地与逆风方向相反,船会前进,但船头会偏离航向。别担心,只要在航行过程中不断调整船身和船帆的方向,这样航行路径就可以“之字形”。

正如帆船可以利用逆风一样。

你有没有发现:

或者:

当你经历逆境时,思考并提升到一个跨领域的水平,你肯定会意识到逆境本身可能是可以利用的逆风,你可能是可以利用逆风的帆船。

在这一步(N型思维的第三步),我们经常有一种突然意识到一切都好的感觉,并深入到各种看似不相关的领域。让各种跨领域的真理得到更广泛的应用,因为在所有不同的领域,真理几乎是相同的。

我们每个人经历的挫折、反思、观察和测试努力,以及由此产生的机制规则,最终可以用于许多其他领域。例如,在这种逆境中,我帮助斯特拉反手击球给了我们一些想法。

这些见解是我们可以分享和帮助他人的材料。

从这个意义上说,它们很有价值。如果我们把前三个层次的思维转变成最简单的形式与其他人分享,这意味着大多数人可以在很短的时间内理解、接触和受益——这是在N模式下的最终状态。

在接下来的章节中,我将讨论第四层次的N型思维的秘密。

现在,你想沿着这四层N型思维走吗?

作者:林武职,微信公众号:熏衣语(身份证:迅即发号)

这篇文章最初是由@林·武职发表的。每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

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